Politique de confidentialité

Le présent site est édité par SARL Justamon (Hôtel La Garenne, 46 place du Jumelage, 07120 Labeaume), responsable du traitement des données décrites ci-dessous.

Données collectées et finalités

Formulaire de contact

Les informations saisies (nom, adresse e-mail, téléphone si vous le renseignez, message) servent uniquement à répondre à votre demande. Elles sont transmises par e-mail à l’hôtel et conservées le temps de traiter votre demande ; le journal d’envoi du site les conserve un mois au plus.

Réservation en ligne

La page « Réserver » charge l’outil de réservation Open System (Alliance Réseaux), qui reçoit votre adresse IP dès l’ouverture de la page. Les dates, coordonnées et informations de paiement sont saisies directement dans cet outil, qui les traite pour enregistrer et régler votre réservation, puis les transmet à l’hôtel pour la gestion de votre séjour. Le site de l’hôtel ne conserve ni vos coordonnées de réservation ni votre carte bancaire.

Les données de réservation sont conservées par l’hôtel et par Open System le temps nécessaire à la gestion du séjour, puis selon les obligations légales applicables, notamment comptables.

Navigation

Comme tout serveur web, l’hébergeur du site (Infomaniak, Suisse) enregistre votre adresse IP et les pages consultées dans des journaux techniques, pour la sécurité et le bon fonctionnement du site. Le site n’utilise aucun cookie publicitaire, et les polices de caractères sont hébergées sur le site.

Ce site mesure sa fréquentation avec un outil interne, sans cookie et sans rien enregistrer dans votre navigateur. Pour chaque page vue, il note la page, la provenance de la visite (moteur de recherche, réseau social, site ou campagne), le type d’appareil, de navigateur et de connexion, la ville et l’opérateur déduits de l’adresse IP au moment de la visite, le temps passé sur la page, le défilement, les clics sur les liens de contact ou de réservation et le temps de chargement. L’adresse IP et le navigateur exact ne sont jamais conservés, et aucun identifiant ne permet de reconnaître un visiteur d’un jour à l’autre ni d’un site à l’autre. Ces statistiques servent uniquement à mesurer l’audience du site et à l’améliorer : elles ne sont ni rapprochées d’autres données personnelles ni transmises à un tiers, et elles sont conservées au plus 25 mois. Si votre navigateur envoie le signal « Ne pas me suivre » (Do Not Track ou Global Privacy Control), ce signal est respecté.

This product includes GeoLite Data created by MaxMind, available from https://www.maxmind.com.

Carte Google Maps

La carte de la page « Accès et contact » est fournie par Google. Elle n’est chargée qu’après votre acceptation des « médias externes » dans le bandeau des cookies ; Google reçoit alors votre adresse IP et peut déposer ses propres cookies.

Cookies et choix

Le site mémorise vos choix du bandeau dans un seul cookie technique, « eucc_consent », conservé 180 jours. Vous pouvez les modifier à tout moment avec le lien « Paramètres de confidentialité » en bas de chaque page, ou en paramétrant votre navigateur.

Destinataires

Vos données sont accessibles au personnel de l’hôtel et à ses prestataires techniques : Infomaniak (hébergement du site, Suisse), Open System / Alliance Réseaux (réservation en ligne) et, si vous l’acceptez, Google (carte).

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition, ainsi que d’un droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits : formulaire de contact

Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

Médiateur de la consommation

Conformément aux articles L. 616-1 et R. 111-1 6° du Code de la consommation, le client est en droit de saisir gratuitement le Médiateur du Tourisme et du Voyage : MTV Médiation Tourisme Voyage, BP 80 303, 75823 Paris Cedex 17.

Conception et hébergement

Conception du site : Hotel Web Design

Hébergement : Infomaniak Network SA, Rue Eugène-Marziano 25, 1227 Genève (Suisse).